Allgemeine Verkaufsbedingungen

Um eine Reservierung im Dreamcatcher Hotel zu bestätigen, ist bei der Buchung eine Anzahlung von 50% erforderlich. Diese Anzahlung ist gemäß unserer Stornierungsrichtlinie erstattungsfähig.

Der verbleibende Restbetrag von 50% wird 7 Tage vor der Anreise berechnet.

Stornierungsbedingungen:
- Stornierungen, die 7 oder mehr Tage vor der Anreise erfolgen, können für eine Rückerstattung der Anzahlung berechtigt sein.
- Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor der Anreise erfolgen, können dazu führen, dass die Anzahlung oder der bereits gezahlte Betrag einbehalten wird.
- Stornierungen innerhalb von 2 Tagen vor der Anreise, Nichterscheinen oder vorzeitige Abreisen können mit dem vollen Reservierungsbetrag berechnet werden.

Änderungen der Reservierung:
Änderungen des Datums, des Zimmertyps, der Gästeanzahl oder anderer Reservierungsdetails unterliegen der Verfügbarkeit und möglichen Preisunterschieden. Änderungen müssen von unserem Reservierungsteam bestätigt werden.

Preise:
Die Preise können je nach Saison, Verfügbarkeit, Belegung, Aktionen, Zimmertyp und Buchungskanal variieren. Nur offiziell bestätigte Preise sind gültig.

Gäste und Belegung:
Jedes Zimmer oder jede Villa hat eine maximale Belegung. Zusätzliche Gäste, Kinder, Haustiere, Besucher oder Sonderwünsche müssen im Voraus bestätigt werden und können zusätzliche Kosten verursachen.

Hotelrichtlinien:
Die Gäste werden gebeten, Ruhezeiten, Poolregeln, Besucherrichtlinien, Rauchregeln, die verantwortungsvolle Nutzung der Einrichtungen und den Komfort anderer Gäste zu respektieren.

Zusätzliche Dienstleistungen:
Früher Check-in, später Check-out, Upgrades, Zusatzbetten, Babybetten, Haustiere, Touren, Transport, Frühstück und andere Extras unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen.

Rückerstattungen und Ausnahmen:
Jede Rückerstattung, Ausnahme, Gutschrift, Sondergenehmigung oder Anpassung muss von der Geschäftsleitung des Dreamcatcher Hotels geprüft und bestätigt werden.

Mit der Bestätigung Ihrer Reservierung akzeptieren Sie diese Bedingungen.